Versandinformationen
Versandkosten im Überblick
Alle Preise inkl. MwSt. und pro Bestellung. Die Versandkosten sind Pauschalen, unabhängig von Gewicht und Stückzahl. Den genauen Betrag für deine Bestellung zeigt dir der Warenkorb, bevor du bestellst.
Versand innerhalb Deutschlands
| Was du bestellst | Versandart | Preis | Versandfrei ab | Laufzeit* |
|---|---|---|---|---|
| KleinteileSleeves, Stecker, Schrauben u. Ä. unter 3 cm Höhe | Brief (Deutsche Post) | 3,00 € | 199 € Warenwert(per DHL Paket, dann 2–4 Werktage) | 1–4 Werktage |
| Zubehör & Komponentenauch zusammen mit Kleinteilen | DHL Paket | 7,49 € | 199 € Warenwert | 2–4 Werktage |
| PC-Systemeweitere Artikel derselben Bestellung ohne zusätzlichen Versand | DHL Paket, versichert, mit zusätzlicher Umverpackung | 25,00 € | – | bis 3 Werktage nach der Bearbeitungszeit |
| Abholung in Erftstadtnach Terminabsprache | Selbstabholung | kostenlos | – | sobald alles bereit ist (du bekommst eine Abholbestätigung) |
Versand in andere EU-Länder
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union, immer als DHL Paket.
| Was du bestellst | Versandart | Preis | Versandfrei ab | Laufzeit* |
|---|---|---|---|---|
| Kleinteile, Zubehör & KomponentenBriefversand gibt es nur innerhalb Deutschlands | DHL Paket | 19,99 € | – | 2–6 Werktage |
| PC-Systemenach Belgien, Frankreich, Italien, Österreich, Polen und in die Niederlande | DHL Paket, versichert, mit zusätzlicher Umverpackung | 29,95 € | – | 2–5 Werktage nach der Bearbeitungszeit |
| PC-Systemein alle anderen EU-Länder¹ | DHL Paket, versichert, mit zusätzlicher Umverpackung | 29,99 € | – | 2–5 Werktage nach der Bearbeitungszeit |
¹ Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Lieferungen außerhalb der EU, zum Beispiel in die Schweiz, nach Großbritannien oder Norwegen, bieten wir im Shop derzeit nicht an.
Gut zu wissen
- Liegt ein PC im Warenkorb, zahlst du nur den PC-Versand. Weitere Artikel derselben Bestellung kosten keinen zusätzlichen Versand.
- Als Brief verschicken wir nur innerhalb Deutschlands und nur, wenn ausschließlich Kleinteile im Warenkorb liegen. Ist etwas zu groß für einen Brief, stellen wir auf Paket um. Das kann die Lieferung verzögern und Mehrkosten verursachen.
- Die Grenzen für versandkostenfreie Lieferung beziehen sich auf den Warenwert inkl. MwSt., ohne Versandkosten.
- * Laufzeiten sind Richtwerte in Werktagen für den Versandweg. Bei PCs kommt vorher die Bearbeitungszeit hinzu; die aktuelle steht im Hinweis oben im Shop und wird wöchentlich nach Auftragslage angepasst.
So verpacken wir deinen PC
Alle PC-Systeme werden absolut transportsicher verpackt.
- Jedes System wird ausgestopft, im Styrodur der Case-Verpackung und in einer zusätzlichen Umverpackung sicher verstaut.
- Die Verpackung ist rundherum mit "zerbrechlich" gekennzeichnet.
- Bei großen Grafikkarten verpacken wir diese separat für zusätzliche Transportsicherheit.
-> Eine Anleitung für den Einbau (ca. 2 Minuten) findest du hier.
Wir versenden so umweltfreundlich wie möglich und versuchen auf Plastik zu verzichten
Auch wir leisten unseren Teil um die Umweltbelastung durch uns & unsere Kunden zu minimieren. Wir recyceln Verpackungsmaterial, unbeschädigte Pakete & versenden mit DHL GO GREEN um Emissionen zu kompensieren.
Ebenso nutzen wir Papiertüten für Kleinteile und versuchen auch von unseren Partnern & Herstellern Ware als BULK Artikel zu erhalten um Plastik & allgemein unnötige Verpackungen einzusparen.
LUCID: DE3367185700892
Versand von Lagerware
Wir bieten grundsätzlich nur Ware an, welche lagernd ist oder in kürzester Zeit besorgt werden kann. "Lagernd", oder "geringer Lagerbestand" bedeutet dabei immer, dass der Artikel sofort verfügbar ist.
Wir versenden mit DHL Paket. Kleinteile verschicken wir innerhalb Deutschlands auch als Brief mit der Deutschen Post, in alle anderen EU-Länder nur als Paket.
Alle Versandkosten findest du oben in der Übersicht. Den genauen Betrag für deine Bestellung zeigt dir der Warenkorb.
Bitte nimm keine Pakete an, die äußerlich bereits beschädigt sind. Lass dir Schäden vom Versanddienstleister quittieren oder verweigere direkt die Annahme.
PC-Versand
PC-Systeme versenden wir versichert in einer zusätzlichen Umverpackung. Alle Systeme werden mit Versandmaterial ausgestopft. Dieses muss vor dem Einschalten des Systems entfernt werden. Eine ausführliche Anleitung liegt dem Lieferumfang bei, alternativ kannst du uns gerne kontaktieren. Je nach Größe der Grafikkarte und des Gehäuses wird die Grafikkarte ggf. separat versendet. Eine kurze Video-Anleitung (ca. 2 Minuten Aufwand) findest du ebenfalls hier auf unserer Website.
Transportschaden & unvollständige Lieferung
Eine Beschädigung des Versandkartons ist zunächst kein Hinweis auf einen Transportschaden. Die Aufgabe des Kartons ist es, den Inhalt auf dem Transportweg zu schützen. Hat dieser Schäden durch übermäßige Stöße genommen und der Inhalt ist intakt, hat er seinen Job erfüllt. Doch auch wenn von außen keine gravierenden Mängel zu sehen sind, sollte der Inhalt genau geprüft werden. Die OVP kann den Artikel vor äußeren Einflüssen schützen, ist in der Regel aber nicht dafür konzipiert. Wurde der Artikel jedoch offensichtlich beschädigt, bzw. besteht der Verdacht eines Defekts durch einen Transportschaden, sollte eine Schadensanzeige erfolgen.
Sollten Artikel aus der Bestellung fehlen, bitte zuerst prüfen, ob es sich evtl. um eine Teillieferung handelt und die restlichen Teile in einem anderen Paket versendet werden. In der Versandbestätigung bzw. auf dem Lieferschein stehen alle Positionen, die sich im Paket befinden müssen. Sollten tatsächlich Artikel fehlen, muss wie beim Transportschaden eine Schadensanzeige erfolgen.
Das Formular muss ausgefüllt, unterschrieben und zusammen mit dem kompletten Paket innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung in einer DHL-Filiale abgegeben werden (nicht im Paketshop). Bei Fragen stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung.
Adresseingabe
Wir liefern nach Wunsch ebenfalls an Packstationen und DHL-Filialen. Bitte trage deine Daten einfach in die Felder Name, Straße, Hausnummer, Land, PLZ & Stadt ein. Wichtig: Bitte trage die Hausnummer NICHT bei Adresszusatz ein. Das verzögert deine Lieferung, da wir den Auftrag manuell bearbeiten müssen.
Paketstationen & Filialen
Schreib bitte einen Kommentar in das Feld am Ende der Bestellung, dass du den Versand an eine Packstation wünschst, da wir diese manuell bearbeiten müssen. Wenn du einen Kommentar hinterlässt, verzögert sich deine Bestellung nicht und wird normal bearbeitet. Ohne Kommentar kann sich deine Bestellung systembedingt um 1-2 Tage verzögern.
Gib deine Postnummer bitte im Feld "Adresszusatz" ein.
